Değerli Üyemiz,
TOBB tarafından iletilen yazıda,"Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği" ile düzenlenen mesafeli sözleşme metinlerinde yer alan satıcı/sağlayıcı irtibat bilgilerinin öğrenilerek hesaplarının ele geçirilmesi ve akabinde tüketicilerle satıcı/sağlayıcı imiş gibi görüşmek suretiyle gerçekleştirilen dolandırıcılık faaliyetlerinin arttığı, bu nedenle çok sayıda satıcı/sağlayıcı ve tüketici mağduriyetinin oluştuğu bildirilmektedir.
Yazıda devamla, e-ticaret platformları üzerinden akdedilecek ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme metinlerinde satıcı/sağlayıcı irtibat bilgilerinden telefon numarasının yukarıda sayılan nedenlerle kaldırılarak, e-ticaret platform sahibinin müşteri hizmetleri telefon numarasının verilmesinin; satıcı/sağlayıcıyla iletişime geçmek üzere aracı hizmet sağlayıcıya ait numarayı arayan tüketicilerin ek bir külfete gerek kalmaksızın doğrudan satıcı/sağlayıcıya derhal aktarılması şartıyla uygun görüldüğü ifade edilmektedir.
Saygılarımızla,
-
32754 Sayılı Resmî Gazete
16/12/2024
-
6493 SAYILI KANUNDA DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR KANUN TEKLİFİ TASLAĞI
16/12/2024
-
GANA/ DOLANDIRICILIK VE SAHTECİLİK VAKALARI HK.
16/12/2024
-
TİCARET BAKANLIĞI EĞİTİM PROGRAMLARI BİLDİRİMİ
16/12/2024
-
FAS- UYGUNLUK SERTİFİKALARI (COC) YÖNETİM PLATFORMU
16/12/2024
-
EİDS YETKİ DOĞRULAMA - UYGULAMA ESASLARI
16/12/2024
-
32753 Sayılı Resmî Gazete
15/12/2024
-
32752 Sayılı Resmî Gazete
14/12/2024
-
32751 Sayılı Resmî Gazete
13/12/2024
-
32750 Sayılı Resmî Gazete
12/12/2024
-
32749 Sayılı Resmî Gazete
11/12/2024
-
32748 Sayılı Resmî Gazete
10/12/2024
-
32747 Sayılı Resmî Gazete
09/12/2024
-
32746 Sayılı Resmî Gazete
08/12/2024
-
TOBB Haftalık Ekonomi Bülteni (#TOBBHEB) 2-6 Aralık 2024
08/12/2024
-
32745 Sayılı Resmî Gazete
07/12/2024
-
32744 Sayılı Resmî Gazete
06/12/2024
-
32754 Sayılı Resmî Gazete
05/12/2024
-
32742 Sayılı Resmî Gazete
04/12/2024
-
ULUSAL TAŞIT TANIMA SİSTEMİ (UTTS) GEÇİŞ İŞLEMLERİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME
04/12/2024